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ECサイトを運営していると、「一度購入してくれたけど、その後利用してくれない…」という休眠顧客の存在が気になりませんか？ 新規顧客を獲得することも大事ですが、すでに購入経験のある顧客を再び呼び戻す方がコストを抑えつつ売上アップにつながると言...