ECサイトの伴走支援

先日、家族が注文した商品の同梱物に返品票が入っていました。その返品票に次のショッピングに繋げていただくきっかけが隠されていました。 ECサイトで商品が届いて「サイズが合わない」「イメージが違う」などの理由で、残念ながら返品されることは少なく...

ECサイトを運営していると、「一度購入してくれたけど、その後利用してくれない…」という休眠顧客の存在が気になりませんか？ 新規顧客を獲得することも大事ですが、すでに購入経験のある顧客を再び呼び戻す方がコストを抑えつつ売上アップにつながると言...

活用しないと損！ECサイト運営に使える補助金とは？ 物価高騰が続く中、EC事業者にとって利益を確保しながら成長を続けるのは容易ではありません。そんな中、最近ではECサイト運営に活用できる補助金の幅が広がり、多くの事業者が積極的に活用しています。...

先日、アパレル系の商品データを分析していて、あまり目立たないニッチなサイズが意外と売上を伸ばしている事実を発見しました。 これは、商品ごとに売上金額の多い順で並べ、累積比率を求める “ABC分析” を「週単位・月単位」と切り替えて実施したことで...

イントロダクション 最近、Amazonへの出品希望者が増えています。 Amazonの場合、楽天やYahooショッピングと比べて、1アイテムから出店しやすいというメリットがあります。さらに、Amazon攻略のためには、仕組みについても知っておくと成功の近道となりま...

顧客全員に同じアプローチは必要なのか？ ECサイトを運営していると、「顧客全員に同じアプローチは必要なのか？」という悩みは尽きません。 特に、重要な販促ツールのLINEは配信するほどコストがかかる従量課金制。むやみに配信すると利益を圧迫してしま...

ECにおける最寄品と買回品の販売戦略まとめ 日々の生活必需品をネットでポチッと買うケースが当たり前になった昨今。EC市場の拡大に合わせて、最寄品（Convenience Goods）と買回品（Shopping Goods）を取り扱う企業が急増しています。しかしながら、この2...

3月は多くの企業にとって決算期。 新年度に向けて、ECサイトを運営する企業も広告戦略を見直す時期ではないでしょうか？特に広告予算の設定は、売上拡大のカギを握る重要な要素です。 今回は 「広告予算の決め方」 について、代表的な4つの考え方をご紹介...

ECサイトをしていると、突然「3Dセキュア」という言葉を目にすることがありますよね。でも、「これは何？」と思った方も多いのではないでしょうか。本記事では、3Dセキュアについて簡単に説明し、その導入期日、進化した新バージョン「3Dセキュア2.0」のメ...

弊社のコンサルティングは現場に密着します。 直接お話を伺っております。 全国どこでも構わず訪問しております。 チャットや通話が優れておりますが、毎月必ず打ち合わせを行っております。 直接お会いしなければ現場で何が足りないのか、 売上を伸ばすた...